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1、 产品使用期限在一年内,因出现质量问题需要保修的,上海地区免费上门保修,产品在外地的需返厂保修,来回物流费由我厂承担。
2、 产品使用期限在五年内,因撞坏压坏、使用不当以及一年期限后出现的质量问题需要免责保修的,上海地区由客户送厂保修,如不能送厂保修的,我厂派员工上门修理,收取上门成本费(汽车燃油费、路途误工等因素的综合费用),产品在外地的用物流发回我厂免责保修,来去物流费由客户承担。
3、 锁芯部件不在免责保修五年范围内。
4、 因产品有8公斤重,快递重物收费高,所以不赞成发快递,如客户坚持要发快递,则快递费用由客户承担。
5、 免责保修五年只为在网上购买我厂指定产品的买家提供,线下采购我厂产品的客户仍按产品质量问题保修一年。